Политика обработки персональных данных

Редакция от 23 октября 2026 года. ИП Даниленко Даяна Монголовна (ОГРНИП 324080000025124, ИНН 081719105012)

1. Общие положения

1.1. Политика определяет, как ИП Даниленко Даяна Монголовна (ОГРНИП 324080000025124, ИНН 081719105012) (далее: Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта https://www.enginexpress.ru/ (далее: Сайт) и покупателей.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее: Закон о персональных данных) и опубликована для неограниченного доступа (ч. 2 ст. 18.1 Закона).

1.3. Термины используются в значении Закона о персональных данных. Персональные данные: любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка: любое действие с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2. Оператор

Оператор: ИП Даниленко Даяна Монголовна (ОГРНИП 324080000025124, ИНН 081719105012).
Адрес места осуществления деятельности и адрес для писем: Ростов-на-Дону, ул. Троллейбусная, 24/2В.
Электронная почта для обращений по персональным данным: Engine.xpress@mail.ru.
Телефон: 8 928 909-03-49, пн-сб с 9:00 до 19:00.

Ответственным за организацию обработки персональных данных является сам Оператор.

3. Чьи данные мы обрабатываем

посетители Сайта, которые отправили заявку или написали в чат на Сайте;
покупатели и получатели двигателей и коробок передач;
представители организаций и индивидуальных предпринимателей, которые обращаются от имени своих компаний (СТО, автомагазины).

Сайт не предназначен для лиц младше 14 лет. Мы не обрабатываем специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные.

4. Цели, данные, основания и сроки

4.1. Ответ на заявку и консультация

Подбор двигателя, проверка совместимости с автомобилем, расчёт стоимости и сроков, звонок или сообщение по заявке.

Данные: имя (если указано), номер телефона, VIN, марка, модель и год автомобиля, код двигателя, комментарий, адрес страницы, с которой отправлена заявка, дата и время, IP-адрес.
Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
Срок: до достижения цели, но не дольше трёх лет с последнего обращения, либо до отзыва согласия.

4.2. Переписка в чате на Сайте

Данные: текст сообщений, отправленные изображения (например, фото двигателя, шильдика или документов, которые вы решили прислать), выбранный способ связи и номер телефона, если вы его указали, IP-адрес, сведения о браузере (user agent), адрес страницы, дата и время сообщений, дата и время согласия.
Основание: согласие субъекта.
Срок: не дольше трёх лет с последнего сообщения, либо до отзыва согласия.

4.3. Заключение и исполнение договора купли-продажи

Оформление покупки, оплата, передача двигателя, доставка, гарантийное обслуживание, рассмотрение претензий, возврат и обмен.

Данные: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес или пункт доставки, данные получателя, сведения о заказе и оплате, VIN автомобиля, переписка по заказу. Для представителей компаний также должность и реквизиты компании.
Основание: исполнение договора, стороной которого является субъект, и заключение договора по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); исполнение обязанностей, возложенных законом, в том числе налоговым и бухгалтерским законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: в течение срока действия договора и гарантии, затем в течение сроков хранения документов, установленных законом (для первичных учётных документов: 5 лет).

4.4. Защита Сайта от спама и злоупотреблений

Данные: IP-адрес в виде хэша, время отправки форм и сообщений.
Основание: законный интерес Оператора в бесперебойной работе Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: не дольше одних суток.

4.5. Статистика посещений

Чтобы понимать, какие страницы и товары интересны посетителям, Сайт сам считает посещения на своём сервере, без файлов cookie и без сторонних счётчиков.

Данные: адрес просмотренной страницы, сайт, с которого выполнен переход, тип устройства (телефон, планшет, компьютер), поисковый запрос, введённый в поиске на Сайте. Для подсчёта уникальных посетителей за день из IP-адреса и сведений о браузере вычисляется необратимый хэш с секретным ключом. Сам IP-адрес не сохраняется.
Основание: законный интерес Оператора в улучшении Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: хэш хранится до конца суток, после чего заменяется общим числом посетителей и восстановить его нельзя. Обезличенные итоговые счётчики хранятся не дольше двух лет.

Мы не используем данные для рекламных рассылок, не принимаем решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки, и не продаём данные третьим лицам.

5. Как мы обрабатываем данные

5.1. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Данные из форм приходят на электронную почту Оператора и сохраняются на сервере Сайта. Переписка в чате хранится на сервере Сайта, доступ к ней есть только у Оператора и сотрудников через защищённую паролем панель управления.

5.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона). Сервер Сайта и почтовый сервис Оператора расположены в России.

5.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Кому мы передаём данные

Транспортной компании, которую выбрал покупатель (например, ПЭК, Деловые Линии, СДЭК): имя, телефон и адрес получателя, только для доставки заказа.
Государственным органам: только в случаях и в объёме, которые прямо предусмотрены законом.

Хостинг-провайдер и почтовый сервис обеспечивают техническую работу Сайта и почты и не используют данные в собственных целях.

7. Как мы защищаем данные

доступ к заявкам и переписке есть только у Оператора и сотрудников, которым он нужен для работы;
панель управления Сайтом защищена паролем, хранящимся в зашифрованном виде, и защитой от подбора;
файлы с заявками и перепиской закрыты от доступа из интернета;
устаревшие заявки и переписка удаляются автоматически по истечении сроков хранения;
Оператор ознакомлен с требованиями законодательства о персональных данных и настоящей Политикой.

8. Ваши права

8.1. Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17 Закона).

8.2. Чтобы воспользоваться правами, напишите на Engine.xpress@mail.ru или отправьте письмо на адрес Ростов-на-Дону, ул. Троллейбусная, 24/2В. В обращении укажите имя и телефон или e-mail, которые вы оставляли на Сайте, чтобы мы могли найти ваши данные.

8.3. Мы отвечаем на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём мы сообщим с указанием причины.

9. Отзыв согласия, уточнение и уничтожение данных

9.1. Согласие можно отозвать в любой момент тем же способом, что указан в п. 8.2. После отзыва мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в течение 30 дней, если у нас нет иного законного основания для обработки (например, договора или обязанности хранить документы).

9.2. Неточные данные уточняются в течение 7 рабочих дней после получения подтверждающих сведений. Незаконно обрабатываемые данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней.

9.3. Данные уничтожаются по достижении целей обработки или по истечении сроков хранения. Уничтожение подтверждается актом в порядке, установленном Роскомнадзором.

10. Файлы cookie и память браузера

Какие служебные данные Сайт сохраняет в вашем браузере, описано в Политике использования файлов cookie. Сторонние счётчики посещаемости (Яндекс Метрика, Google Analytics и подобные), рекламные и маркетинговые сервисы на Сайте не используются. Статистику посещений Сайт считает сам, без файлов cookie (п. 4.5).

11. Изменение Политики

Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное. Дата текущей редакции указана в начале документа.